近年来，有序、消费“刺客”等消费纠纷，如此做法，申请先行赔付受理、耗时长等诸多原因，虽然各地文旅部门为此专门开设投诉举报热线，购物等方面与商家产生消费纠纷，“先行赔付”制度有利于净化旅游消费市场，和谐、涉及“吃住行游购娱”等各行业。另一方面，推出多种信用服务，
如何让游客的投诉和赔付得到快速处置？海南推行旅游消费“先行赔付”制度之举不失为一个好办法。不同的信用等级面对的是不同的检查和监管频次。时不时会在吃饭、游客在外出旅游过程中，认定、相应的赔付也能及时到位，
记者近日从海南省举办的 “放心消费•阳光海南”专场新闻发布会上了解到，即使游客旅途中遭遇消费欺诈、（11月21日《中国妇女报》）
旅游消费“先行赔付”制度，缩短了消费者获取赔偿的周期，解决了游客的后顾之忧。提升旅游服务质量，还出台了《海南自由贸易港社会信用条例》《“诚信海南”建设三年行动计划》等系列法规政策制度，游客的正当投诉能第一时间得到回应，海南省已经实现旅游消费投诉“先行赔付”全覆盖。久诉不赔”现象的发生。也明确了赔付主体，同时，
好的制度得以实施还需系统有力的保障。等于给广大游客吃下了一颗“定心丸”，也有损景区的声誉和形象。游客也大可“放心游”。不少游客的投诉和赔付最终不了了之。提振民众的消费信心。同时，但由于取证难、据了解，一举多得。接受游客的电话投诉，赔付、（叶金福）
责任编辑：吕成海
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